Datenschutzerklärung Burgdorff Consulting GmbH

1. Allgemeines

Die Burgdorff Consulting GmbH mit Sitz an der Hertiestrasse 24, 8304 Wallisellen, Schweiz, bearbeitet Personendaten im Einklang mit dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG). Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, wie Personendaten im Zusammenhang mit der Nutzung der Website www.burgdorffconsulting.com, der Erbringung von Beratungs- und Consulting-Dienstleistungen, der Pflege von Geschäftsbeziehungen sowie im Rahmen von Marketingaktivitäten und Bewerbungsverfahren bearbeitet werden.

2. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenbearbeitung ist die Burgdorff Consulting GmbH, Hertiestrasse 24, 8304 Wallisellen, Schweiz. Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung von Datenschutzrechten kann jederzeit Kontakt über die E-Mail-Adresse info@burgdorffconsulting.com aufgenommen werden.

3. Bearbeitung von Personendaten

Im Rahmen der Geschäftstätigkeit werden insbesondere Kontakt- und Stammdaten wie Name, Adresse, Telefonnummer, E-Mail-Adresse sowie Angaben zur Funktion im Unternehmen bearbeitet. Darüber hinaus werden Vertrags- und Projektdaten bearbeitet, beispielsweise Angebots- und Vertragsunterlagen, projektbezogene Informationen, Leistungsnachweise, Gesprächsnotizen sowie Analysen und Präsentationen.

Zur Verwaltung von Geschäftsbeziehungen und zur Durchführung von Geschäftsprozessen werden Kontaktdaten in CRM-Systemen gespeichert und bearbeitet. Dies umfasst insbesondere die Kundenverwaltung, Lead-Management, Angebots- und Vertragsmanagement, Projektmanagement, Rechnungsstellung sowie Marketingkommunikation und Kundenpflege.

Beim Besuch der Website werden zudem technische Daten wie die IP-Adresse, Angaben zum verwendeten Browser und Gerät, Datum und Uhrzeit des Zugriffs sowie Informationen über aufgerufene Seiten bearbeitet.

Im Rahmen von Bewerbungsverfahren werden Bewerbungsunterlagen, Qualifikationsnachweise, Referenzen, Gesprächsnotizen sowie Ergebnisse von Assessments bearbeitet.

4. Zwecke der Datenbearbeitung

Die Bearbeitung von Personendaten erfolgt zur Erbringung von Beratungs- und Consulting-Dienstleistungen, zur Kommunikation mit Kunden und Interessenten, zur Verwaltung von Geschäftsbeziehungen, zur Durchführung von Marketing- und Business-Development-Aktivitäten, zur Organisation und Durchführung von Online-Meetings, zum Betrieb und zur Sicherheit der Website sowie zur Speicherung und Verwaltung von Projektdokumenten. Darüber hinaus erfolgt die Bearbeitung zur Durchführung von Bewerbungsverfahren sowie zur Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen.

5. Hosting der Website

Die Website wird bei der Hostpoint AG in der Schweiz gehostet. Im Rahmen des Hostings können Server-Logfiles erstellt werden, die insbesondere technische Zugriffsdaten enthalten.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Die Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität sicherzustellen, die Nutzung zu analysieren und Marketingmassnahmen zu optimieren. Beim erstmaligen Besuch der Website wird ein entsprechender Cookie-Hinweis angezeigt. Nutzer können die Verwendung von Cookies über die Einstellungen ihres Browsers steuern oder einschränken.

7. Einsatz von Google-Diensten

Es werden Dienste von Google eingesetzt, insbesondere Google Analytics zur Analyse der Website-Nutzung sowie Google Workspace und Google Cloud zur Speicherung und Bearbeitung von Dokumenten. Anbieter dieser Dienste ist die Google Ireland Limited. Personendaten können dabei auf Servern weltweit verarbeitet werden, insbesondere in den USA. Nutzer können die Erfassung von Daten durch Google Analytics mittels eines Browser-Add-ons verhindern.

8. Einsatz von HubSpot

Zur Verwaltung von Kontaktdaten, zur Marketingautomatisierung, zur Analyse von Website-Interaktionen sowie zum Newsletterversand wird die CRM-Plattform HubSpot eingesetzt. Anbieter ist die HubSpot Inc. mit Sitz in den USA. Dabei können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz verarbeitet werden.

9. Durchführung von Online-Meetings

Zur Durchführung von Online-Meetings werden Dienste wie Zoom und Microsoft Teams genutzt. Dabei können Teilnehmerdaten, Kommunikationsinhalte sowie technische Metadaten bearbeitet werden.

10. LinkedIn Marketing

Für Marketing- und Analysezwecke können Tools von LinkedIn eingesetzt werden. Anbieter ist die LinkedIn Ireland Unlimited Company. Dies dient insbesondere der Analyse von Kampagnen sowie der Generierung von Geschäftskontakten.

11. Cloud-Speicher und Dokumentenverwaltung

Zur Speicherung und Bearbeitung von Projektdokumenten, Kundenakten, Präsentationen und Analysen werden Cloud-Dienste eingesetzt, insbesondere Lösungen von Google oder Microsoft. Dabei können Personendaten auf Servern im Ausland gespeichert werden.

12. Weitergabe von Personendaten

Personendaten können an IT- und Cloud-Dienstleister, Hosting-Provider, Marketing-Dienstleister, Treuhänder oder Behörden weitergegeben werden, soweit dies für die Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.

13. Datenübermittlung ins Ausland

Eine Übermittlung von Personendaten in Staaten ohne angemessenes Datenschutzniveau kann erfolgen. In solchen Fällen werden geeignete Datenschutzgarantien eingesetzt, insbesondere Standardvertragsklauseln.

14. Aufbewahrungsdauer

Personendaten werden so lange aufbewahrt, wie dies für Geschäftsprozesse erforderlich ist, gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder berechtigte Interessen vorliegen. Bewerbungsunterlagen werden im Falle einer Absage in der Regel nach sechs Monaten gelöscht, sofern keine Einwilligung zur längeren Speicherung vorliegt.

15. Datensicherheit

Es werden angemessene technische und organisatorische Massnahmen getroffen, um Personendaten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

16. Rechte betroffener Personen

Betroffene Personen haben das Recht, Auskunft über die bearbeiteten Personendaten zu erhalten sowie deren Berichtigung, Löschung oder Herausgabe zu verlangen. Entsprechende Anfragen können an info@burgdorffconsulting.com gerichtet werden.

17. Änderungen

Diese Datenschutzerklärung kann jederzeit angepasst werden. Es gilt die jeweils aktuelle Version auf der Website.